Carrito

Condiciones de uso y contratación

  1. Introducción

El presente documento (en conjunto con los documentos en él mencionados) establecen las condiciones por las que se rige el uso de la página web de la ASOCIACIÓN COMITÉ ESPAÑOL DE LA UNRWA (en adelante, UNRWA España) y la compra de productos en nuestra tienda solidaria online (en adelante, las «Condiciones»).

Te rogamos que leas atentamente las Condiciones antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de esta, consientes quedar vinculado por estas Condiciones, por lo que, si no estás de acuerdo con todas las Condiciones, no debes usar esta página web.

Estas Condiciones, elaboradas de acuerdo con la normativa aplicable, podrían ser modificadas cuando UNRWA España lo estime pertinente o se encuentre motivado en un cambio legislativo o jurisprudencial. Es tu responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de uso de la página web o de celebración del Contrato (tal y como éste se define más adelante) serán las que le resulten aplicables.

Las condiciones de este servicio y las ofertas que eventualmente puedan llevarse a cabo por UNRWA España siempre aparecen en la presente página web por lo que pueden ser consultadas, archivadas o impresas.

  1. Objeto del contrato

El contrato tiene por objeto regular las condiciones generales de servicio ofrecido por UNRWA España en su tienda solidaria virtual de venta de productos de comercio justo, editorial y merchandising en territorio español.

El acceso a la información es completamente gratuito, mientras que el servicio de compra de productos es oneroso, especificándose en todo momento los precios actuales del producto, los precios de portes, y los cargos por impuestos aplicables.

UNRWA España, expone las presentes CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN en idioma castellano. No obstante, UNRWA España puede establecer la posibilidad de llevar a cabo la contratación del servicio en otros idiomas.

  1. Identificación de las partes contratantes

Por una parte, UNRWA España, titular del sitio web, con domicilio social en Antonio Rodríguez Villa, 5, Bajo Izq. 28002, Madrid, con teléfono de contacto: 917027059 y Fax: 913086456, y con CIF: G-84334903, e inscrita en Registro Nacional de Asociaciones, en el Grupo 1, Sección 1, Numero Nacional 585241, dirección de correo electrónico: tienda@unrwa.es (para más información accede a nuestro AVISO LEGAL)

Y, de otra parte, el CLIENTE (siempre será un usuario registrado previamente), cuyos datos introducidos para realizar la compra, a través del formulario de registro de usuario establecido al efecto, son los que han sido consignados por él mismo. En este sentido, corresponde al CLIENTE la responsabilidad sobre la autenticidad de estos (debes facilitar datos veraces, exactos y completos) y la obligación de mantenerlos actualizados en todo momento.

Solo podrán registrarse usuarios que sean mayores de 18 años, tengan capacidad legal para contratar y dispongan de una dirección de correo electrónico.

  1. Proceso de contratación o procedimiento de compra

Hoy en día el procedimiento de contratación del servicio se realiza a través del sitio web de UNRWA España y es llevado a cabo completamente de forma electrónica, no siendo necesario para iniciarlo encontrarse registrado como usuario en El Regalo Justo. Los pasos para llevar a cabo la contratación son los siguientes:

4.1. Selección del producto

Basta con pulsar sobre el producto solicitado para obtener la ficha detallada del mismo, en la que se muestran las características propias, el precio, los impuestos y las posibles promociones, ofertas o regalos que pueda llevar consigo.

Si se desea que el producto en cuestión sea añadido a la «Cesta de la Compra», basta con que se elija la cantidad que se desea adquirir y pulse sobre el icono de «Añadir al carrito». Este está localizado en la parte superior derecha de la pantalla que está aparente todo el tiempo y en el lateral izquierdo de la pantalla donde se refleja de forma detallada. En este momento el usuario tiene la opción de continuar comprando, actualizar, o finalizar el pedido. Para esto se debe clicar sobre el desplegable del ícono de la cesta de compra para finalizar pedido y automáticamente se pasará a la fase de contratación propiamente dicha.

4.2. Carrito de la compra

En el carrito de la compra aparecerán reflejados todos y cada uno de los productos seleccionados por el usuario a lo largo de la navegación por el sitio web.

En el carrito aparecerán reflejados los siguientes campos:

Unidades de regalos y artículos concretos.

Precio de cada regalo.

También existe la opción de eliminar producto de la cesta (U).

Una vez el cliente accede a este sitio web puede continuar comprando por el sitio web o en su caso continuar con el procedimiento de contratación del producto seleccionado, “confirmar».

4.3. Resumen de compra (sumario)

En este paso del proceso de compra se muestran los siguientes datos:

Detalles de Facturación: Datos del Cliente sobre los que se llevará a cabo la donación.

4.4. Modo de pago (PAGO SEGURO)

El CLIENTE deberá elegir la forma de pago con la que desea realizar la compra. Puedes elegir entre el pago con tarjeta Visa o MasterCard, así como por PayPal. La elección del método de pago transfiere la operación a la pasarela de pago correspondiente al método de pago y ajeno a la tienda online.

UNRWA España garantiza que cualquiera de los medios habilitados para el pago del producto adquirido, cumplen los estándares de seguridad establecidos en el sector para realizar una compra segura.

  • Tarjeta de Débito o Crédito (VISA o MASTERCARD):

Los datos se transmiten de forma encriptada SSL. Para el pago con Visa y MasterCard sólo se aceptarán transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro). Tras verificar que la tarjeta está adherida al sistema CES, el sistema contactará con el banco que la ha emitido para que el comprador autorice la compra y cuando el banco confirme la autenticidad, se efectuará el cargo en la tarjeta. En caso contrario el pedido será cancelado.

  • PAYPAL:

El CLIENTE será conducido a la web de PayPal aprovechando su plataforma de pago seguro. Una vez efectuado el proceso de pago, será reconducido de vuelta a tienda UNRWA España.

Respecto a la protección, tu información financiera estará a salvo gracias a un sistema de encriptación automática y a avanzados sistemas contra el fraude. Esto significa que los datos facilitados viajan de forma cifrada y segura. No tendrás que teclear más los números de tu tarjeta de débito o crédito.

En ningún momento UNRWA España tiene acceso a tus datos de tarjeta.

4.5. Envío de confirmación de compra vía email

Una vez aceptado el pago y pulsado el botón de finalizar el procedimiento de contratación, automáticamente el CLIENTE recibirá un correo electrónico a la dirección que nos proporcionó, en el que se mostrará toda la información relativa a tu compra. Concretamente se remitirá un correo electrónico con la misma información mostrada en el resumen de compra anteriormente expuesto. El correo electrónico será remitido en el plazo máximo de 24 horas según establece la Ley. No obstante, y tratándose de un elemento técnico y automático, pueden llegar a producirse errores que queden fuera del control de UNRWA España, por lo que se ruega que en caso de no recibir ese correo electrónico lo pongas en conocimiento inmediato de UNRWA España.

  1. Validez del procedimiento de compra como prueba de aceptación y perfección del contrato

Ambas partes declaran expresamente que la aceptación de la oferta de servicio de UNRWA España por el CLIENTE se lleva a cabo a través del seguimiento del procedimiento de compra descrito en las presentes condiciones de uso y contratación.

El hecho de seguir telemáticamente todos los pasos descritos en el punto 4 para el proceso de compra de los productos por el CLIENTE, supone la aceptación integra y expresa de las presentes condiciones de uso y contratación, considerada suficiente para contratar. El contrato quedará perfeccionado desde la fecha en que el CLIENTE manifieste su conformidad con las condiciones de contratación publicadas en el momento de realizar la compra, aceptando las mismas (inclusive el CLIENTE las acepta expresamente durante el proceso de compra, tal y como se establece en el apartado 4.7.)

  1. Nulidad parcial

 Si cualquier parte de estas condiciones de uso y contratación fuera contraria a derecho y, por tanto, declarada nula y sin efecto por resolución firme por autoridad competente, ello no afectará al resto de las condiciones que no queden afectadas por dicha declaración de nulidad. Las partes se comprometen a renegociar aquellas condiciones de servicio que resultaran nulas y a incorporarlas al resto de las condiciones de servicio.

  1. Jurisdicción y Ley aplicable

 Para toda cuestión litigiosa o que incumba a la tienda solidaria (tienda.unrwa.es) o cualquiera de los sitos web titularidad de UNRWA España, será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso de del presente sitio web, los Juzgados y Tribunales de Madrid capital y en su caso, los Tribunales Arbitrales a los que se encuentra adherida UNRWA España en el momento de producirse la controversia. Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios pueden dirigirse por correo electrónico a la dirección tienda@unrwa.es